Система голосового оповещения "Гонг"

ЗАО "Растел" представляет систему голосового оповещения "Гонг" собственной разработки.

Голосовое оповещение это единственный способ оповещения, при котором, можно точно сказать получено ли сообщение адресатом и в какое время.

Примером успешного использования предлагаемого решения может служить система, установленная нашей компанией в Администрации Московской области.

Система "Гонг" может использоваться региональными администрациями, министерствами, ведомствами, промышленными предприятиями и пр.

В последнее время системы оповещения очень часто включаются в состав ситуационных центров.

Отдельно стоит отметить эффективность использования системы голосового оповещения при чрезвычайных ситуациях, когда необходимо за короткое время оповестить одновременно большое количество абонентов.

Преимуществом "Гонг" является возможность наращивания системы от 4 до 10 000 одновременных вызовов.

Рассылка голосовых сообщений производится путем массового обзвона абонентов, включенных в список данной рассылки и проигрывания им голосового сообщения. Одновременно может проходить несколько рассылок.

Все данные по получению каждым адресатом голосового сообщения документируются в системе и могут быть в любой момент распечатаны, выведены на экран и т.д.

Если абонент прослушал сообщение, то об этом делается отметка в базе данных и дозвон более не предпринимается.

Если же сообщение абоненту не доставлено, то через установленный оператором интервал времени осуществляется повторная попытка дозвона.

Оператором могут устанавливаться следующие критерии получения абонентом сообщения:

Для каждого абонента в голосовом сообщении могут быть подставлены его уникальные данные из базы данных (например, остаток средств на его счете).

Как по окончании рассылки, так и в процессе, могут быть получены результаты успешности доставки сообщений по каждому абоненту. Все результаты о получении абонентами сообщений и повторных вызовах поступают в базу данных и могут быть обработаны, распечатаны, отображены на дисплее или переданы для дальнейшей обработки.

Управление системой осуществляется через удобный WEB – интерфейс.

В системе оповещения "Гонг" предусмотрен режим "моментальной" конференции/селектора.

Иногда возникает необходимость не просто оповестить какой-то список абонентов, но и очень быстро собрать их в селектор или аудиоконференцию, чтобы провести совещание с конкретными службами.

В предлагаемой системе такая возможность предусмотрена. При этом у ведущего конференции/селектора есть очень удобный WEB интерфейс управления, через который он видит, кто подключился к конференции, может всем или любому участнику включить/отключить микрофон и т.д.

Количество операторов системы, количество групп рассылки, количество абонентов в группах, количество сообщений в системе практически не ограничено.

Операторы имеют возможность: